Información legal y de contacto

Última actualización: 27 de julio de 2026

1. Titular y responsable del sitio

El sitio web oratoriajuridica.com y su tienda online son operados por:

Responsable: Roberto Daniel Carmona
Nombre comercial: Oratoria Jurídica
Marca y seudónimo editorial: Danny Kaarmo
Identificación comercial alternativa: Danny Kaarmo Studio
CUIT: 20-20055479-6
Condición fiscal: Monotributista
Domicilio legal o comercial: Maestro Ángel D’ Elía 2015, San Miguel, Pcia. de Bs. As.
País: República Argentina
Correo electrónico: info@oratoriajuridica.com
Sitio web: oratoriajuridica.com

En determinadas pasarelas, comprobantes o plataformas externas, el comercio podrá aparecer identificado como Danny Kaarmo Studio.

La legislación de defensa del consumidor exige suministrar información cierta, clara y detallada sobre los bienes y servicios y sus condiciones de comercialización. En las ventas realizadas a distancia también deben informarse el nombre, domicilio y CUIT del proveedor.

2. Actividad

Oratoria Jurídica desarrolla actividades editoriales, educativas y de formación relacionadas con:

  • oratoria y comunicación jurídica;
  • argumentación y persuasión;
  • neurociencia aplicada a la comunicación;
  • storytelling;
  • entrenamiento escénico y expresivo;
  • ebooks y recursos digitales;
  • cursos online;
  • entrenamientos presenciales;
  • mentorías y asesoramientos educativos;
  • publicación y difusión de libros mediante plataformas propias y externas.

Los productos y servicios disponibles se describen en sus respectivas páginas.

3. Canales de contacto

Para consultas generales, soporte, problemas con pedidos, pagos o descargas:

Correo electrónico: info@oratoriajuridica.com

Para facilitar la identificación de una compra, se recomienda incluir:

  • nombre y apellido;
  • correo utilizado durante el pedido;
  • número de pedido;
  • producto o servicio adquirido;
  • descripción de la consulta o inconveniente.

No es necesario crear una cuenta para comunicarse con Oratoria Jurídica.

4. Atención al consumidor

Oratoria Jurídica brinda atención relacionada con:

  • información previa a la compra;
  • estado de pedidos;
  • acceso a productos digitales;
  • errores en descargas;
  • consultas sobre cursos y mentorías;
  • solicitudes de cancelación;
  • devoluciones y reembolsos;
  • ejercicio de derechos vinculados con datos personales.

Las normas de comercio electrónico establecen que el proveedor debe asegurar un servicio eficiente de atención de consultas y reclamos.

5. Reclamos

Los reclamos pueden enviarse a:

info@oratoriajuridica.com

La solicitud deberá contener información suficiente para identificar a la persona y localizar la operación.

Cuando corresponda, se podrá solicitar:

  • número de pedido;
  • comprobante del pago;
  • identificación de la transacción;
  • captura del error;
  • información técnica sobre el dispositivo o navegador utilizado.

La solicitud de estos datos tendrá únicamente la finalidad de verificar y resolver el reclamo.

6. Botón de arrepentimiento

El sitio dispone de un enlace visible denominado:

BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO

Este enlace conduce a un formulario que permite solicitar la cancelación de una compra sin necesidad de registrarse ni iniciar sesión.

La persona deberá proporcionar:

  • nombre y apellido;
  • correo utilizado en la compra;
  • número de pedido;
  • producto o servicio adquirido;
  • motivo de la solicitud, cuando desee informarlo.

Una vez enviado el formulario, se mostrará una confirmación y la solicitud será recibida en el correo de atención de Oratoria Jurídica.

7. Privacidad y protección de datos

Los datos personales proporcionados mediante compras, formularios o comunicaciones serán tratados conforme a la:

Política de privacidad

Las personas podrán solicitar acceso, actualización, rectificación o supresión de sus datos mediante:

info@oratoriajuridica.com

Los datos completos de tarjetas y credenciales financieras son procesados directamente por las pasarelas de pago y no son almacenados por Oratoria Jurídica.

8. Facturación

Las operaciones serán documentadas mediante los comprobantes que correspondan conforme a la condición fiscal del responsable y a la normativa aplicable.

La factura electrónica podrá emitirse utilizando los datos proporcionados durante la compra o los que sean requeridos posteriormente para su correcta confección.

Para consultas relacionadas con facturación:

info@oratoriajuridica.com

Indicá en el mensaje:

  • nombre o razón social;
  • DNI, CUIT o identificación tributaria correspondiente;
  • domicilio;
  • número de pedido;
  • producto o servicio adquirido.

ARCA dispone del sistema de comprobantes electrónicos para que los monotributistas documenten sus operaciones con consumidores finales.

9. Medios de pago

Los pagos realizados directamente en el sitio pueden ser procesados mediante:

  • Mercado Pago;
  • dLocal Go;
  • PayPal;
  • otros proveedores que se incorporen en el futuro.

Cada pasarela opera bajo sus propios términos, controles de seguridad y políticas de privacidad.

Las conversiones de moneda, cotizaciones, cuotas, impuestos, percepciones o cargos financieros pueden ser determinados por la pasarela, la tarjeta o la entidad bancaria del comprador.

10. Productos comercializados mediante terceros

Algunos libros o productos pueden venderse mediante plataformas externas, como Amazon.

Cuando la compra se concrete fuera de oratoriajuridica.com:

  • el cobro será procesado por la plataforma externa;
  • la entrega estará sujeta a sus condiciones;
  • las devoluciones deberán solicitarse mediante sus sistemas;
  • sus políticas de privacidad y atención resultarán también aplicables.

Oratoria Jurídica podrá brindar orientación, pero no controla directamente los pagos o reembolsos administrados por terceros.

11. Propiedad intelectual

Los textos, ebooks, cursos, videos, audios, diseños, métodos, ejercicios, marcas y demás contenidos publicados en este sitio se encuentran protegidos por las normas de propiedad intelectual.

No está permitido reproducir, distribuir, comercializar, publicar o transformar esos materiales sin autorización expresa de sus titulares.

La compra de un producto digital otorga únicamente una licencia personal de uso, salvo que se informe expresamente una licencia institucional o corporativa.

12. Información contractual

Antes de completar una compra, la persona podrá consultar:

  • descripción del producto o servicio;
  • precio y moneda;
  • modalidad de pago;
  • condiciones de entrega;
  • términos y condiciones;
  • política de privacidad;
  • política de devoluciones y reembolsos;
  • condiciones de acceso a productos digitales.

Las condiciones contractuales deben estar disponibles en forma clara y poder ser leídas y conservadas por el consumidor.

13. Defensa del consumidor

Las personas consumidoras pueden presentar consultas o reclamos mediante los canales oficiales de Defensa del Consumidor que correspondan a su lugar de residencia.

La utilización de esos canales no exige renunciar previamente a la atención directa ofrecida por Oratoria Jurídica.

14. Datos fiscales

Responsable: Roberto Daniel Carmona
CUIT: 20-20055479-6
Condición fiscal: Monotributista
Domicilio declarado: Maestro Ángel D’ Elía 2015, San Miguel, Pcia. de Buenos Aires, Argentina

Data Fiscal

En este espacio podrá incorporarse el enlace o banner oficial correspondiente al Formulario 960/D – Data Fiscal.

Para las operaciones realizadas por Internet, ARCA indica que el logo del Formulario 960/D debe mostrarse en el sitio web. El sistema genera el código HTML correspondiente después de registrar el dominio.

15. Modificación de la información

Esta página podrá actualizarse cuando cambien:

  • los datos fiscales;
  • el domicilio;
  • los canales de atención;
  • las pasarelas de pago;
  • los productos y servicios;
  • la normativa aplicable.

La versión vigente será la publicada en esta página.

16. Contacto

Oratoria Jurídica
Responsable: Roberto Daniel Carmona
Correo electrónico: info@oratoriajuridica.com
Sitio web: oratoriajuridica.com
Domicilio legal o comercial: Maestro Ángel D’ Elía 2015, San Miguel, Pcia. de Bs. As., Argentina
CUIT: 20-20055479-6

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